不久前，北京通州希尔顿酒店的苏经理因春节短期用工需求犯了愁，企业亟需约15名的餐厅和客房服务员。得知这一情况后，通州区人力资源和社会保障局就业服务部门为他们量身定制了“个性化”招聘方案——为留京务工人员、失业登记人员及时推荐了岗位信息，同时结合短期用工特点，为辖区的高校毕业生提供了实习岗位，寒假期间向未就业毕业生提供就业实习机会。截至目前，已有30多人咨询并应聘岗位，缓解了企业的短期用工难题。

记者了解到，通州区制定了《2023年“两节”期间公共就业服务保障方案》，着力为有用工需求的重点行业、重点企业提供坚强有力的用工保障及就业服务，并倡导和鼓励企业进一步做好稳岗留工举措，切实做好“两节”期间企业复工复产和用工保障的就业服务工作，助推北京城市副中心一季度经济社会发展实现“开门红”。

北京顺丰速运有限公司通州分公司相关负责人介绍说，受疫情影响，前段时间，快递行业整体都比较艰难，特别是送件员用工缺口很大。通州区人力资源公共服务中心就业服务部门主动联系他们，第一时间为他们发布了招聘信息，期间还帮助他们招聘了30多名送件员，最大限度地缓解了短期用工荒，帮助他们平稳度过了最艰难的时期。

为做好2023年“两节”期间用工保障，通州区人力资源和社会保障局成立了服务保障工作领导小组，为辖区企业提供了“政策宣传”“招聘服务”“就业帮扶”“人才服务”“技能培训”“劳动调处”等6方面的全链条服务，定制“人力社保服务方案”，助推辖区企业更高质量发展。

通州区人力资源公共就业服务中心就业服务科相关负责人表示，“两节”期间，他们一方面全力做好企业用工保障，高效采集发布企业招聘需求信息，利用“通州就业服务”微信公众平台服务本地优势，发布了顺丰、盒马生鲜、希尔顿酒店等企业招聘信息80余条，涉及快递员、拣货员、服务员等就业岗位20000余个。

另一方面，全力做好留京人员服务。统筹全区22个街乡，发挥三员队伍作用，及时摸清辖区内留京人员的就业需求，做好岗位推荐、职业指导等公共就业服务。陆续举办了“快递+建筑”“保安+保洁”“住宿+餐饮”等多场网络招聘会，帮助留京务工人员快速获取空缺岗位信息，有效提高就业成功率。

下一步，通州区将以更有温度、更有力度的就业服务，进一步创新升级云端暖心服务模式，持续激发各类市场主体信心和活力，结合北京城市副中心“3+1”主导功能定位和六大产业布局，帮助辖区企业留岗留工更留心。

□本报记者 张晶 通讯员 冯洋 杨兰