“一则发帖，让我们见证了玉桥治理的速度。”玉见APP居民运营官、党员志愿者屈淑琴一则关于不文明停放非机动车的偶然发帖，经过平台舆论发酵、代表议事协商、多方参与治理，使机动车乱停乱放问题得到有效解决，成为通州区玉桥街道依托家园治理平台玉见APP向前一步主动治理的创新探索。

位于玉桥街道的玉桥南里小区属于老旧小区，高龄老人多、居住人群多样，在老旧小区改造期间，虽然有物业管理，但总是挡不住“悄悄溜进去”的共享单车随意停放，造成安全隐患的同时，给居民生活带来困扰。玉见APP居民运营官屈淑琴发帖说道：“这样的现象不文明也不安全，是否可以解决一下？”帖子发出后，多位居民回帖参与讨论。

为此，玉见APP官方号发起“小区里出现不文明停放电动车、非机动车现象，应该如何进行引导？大家来聊聊”的话题，引起平台居民踊跃讨论，有温馨提示、有管理建议、有文明倡导。线上发起讨论的同时，玉桥街道线下组织社区党员志愿者、老旧小区改造方“和家物业”、社区社工代表召开联席会，展开议事协商，最终形成了“物业专人监督处理+社区党员志愿者日常巡逻上报+温馨文明提醒常态引导”的处理建议。

随后，在玉桥南里小区，30块文明提醒牌悬挂于小区门口、车棚、单元楼门口等显眼位置，“你停车的姿态，就是你人生的姿态”“爱车规范摆，文明惹人爱”……这些来自玉见征集的邻里温馨提示语化身邻里公约，提醒居民正确停放电动车和非机动车。另一边，玉桥南里小区“和家物业”保安队设立专人负责非机动车乱停乱放问题，屈淑琴带领党员志愿先锋队每周定期对小区进行巡逻，发现此类安全隐患问题，第一时间联动物业进行处理。

玉桥街道党工委书记孙雪松介绍，2022年，区委区政府强调要大力提升基层治理体系和治理能力现代化水平，街道也把大抓基层社会治理作为全年核心任务和工作总抓手，充分发挥“三区一门”“四方协调机制”“玉事好商量”等党建引领社会治理品牌作用，充分发挥党工委、办事处、辖区单位、党员、群众、社区、社会组织在社会治理中的作用，着力形成齐抓共管合力。同时，借助家园治理玉见平台，倾听每个群体声音，用好服务群众阵地，拓宽群众“线上+线下”参与双平台，切实解决好群众身边的问题，让群众切实感受到基层治理效果的明显改善，全力打造内外兼修、高效智慧、文明宜居的美好新玉桥。

□本报记者 赵思远