“这几个钉子太小，平时没人注意。”“是，就是怕万一踩到或者绊倒，很有可能受伤。”不久前，广外南街人行道上的两处地钉成了居民的“眼中钉”。别看钉子小小的，很不起眼，但稍有不注意就会把人绊倒划伤，特别是夜晚光线暗的时候。因为担心更多人被这些地钉绊倒，附近居民向椿树馆社区反映了这一问题。

社区工作人员来到现场查看，初步判断应该是施工时遗留下来的。为了拔除地钉，消除安全隐患，社区先向街道“吹哨”，经过城市管理办公室与社区工作人员多方排查，确认地钉无权属单位。随即，街道环境应急小分队对地钉进行拆除作业，使用角磨机 、撬棍等工具将地钉统一切割，并在之后修复地面，成功摆“平”问题，消除了安全隐患。

广外街道相关负责人表示，面对居民的所急所盼，街道以及各个社区都会在第一时间响应，用心琢磨解决方法和途径，用好“吹哨报到”的机制优势，把一个个诉求办好、办暖。

□本报记者 陈曦