瞬间给网店下上千个订单，然后集中退货并给差评；以“没有官方授权”等理由向平台举报，要挟店家交“保护费”……近日，福建莆田警方破获一起网络犯罪案件。“新华视点”记者调查发现，多地出现类似案件。这些案件通常手法简单粗暴、蔓延迅速，参与者不少是青少年，值得高度警惕。（12月1日《新华每日电讯》）

消费者手中的差评权是一把双刃剑。由于差评始终会影响到商家的口碑和声誉，不少商家总是对其恨之入骨，欲除之而后快。商家这种趋利避害的心理，不可避免地会让一些“差评者”敲诈勒索钱款有机可乘。

任何违法犯罪现象的滋生，总有其特定的土壤。在一定程度上，商家“打铁不够自身硬”，是“差评”类敲诈勒索犯罪多发的重要诱因。因此，在对该类犯罪依法严厉打击的同时，商家也要增强法治观念，自觉爱惜自己的“羽毛”，主动摒弃偏离赛道的“旁门左道”，久久为功地在比拼质量和服务、诚信合法经营等方面下足功夫，确保自身经营行为始终规范在合规合法的框架内，不给“差评者”敲诈勒索自己钱款开启任何“偏门”。

“欲流之远者，必浚其泉源。”惩治“差评”类敲诈勒索犯罪，只有重视其背后商家经营不合规的真问题，并有针对性地开出治理“药方”，才能从源头上铲除“差评”类敲诈勒索犯罪的滋生土壤，实现求根治本的最大公约数。否则，再严厉的依法打击，都有可能是治标不治本，无助于问题的真正解决。□张智全