①电梯故障千万别撬门逃生；②按警铃（黄色铃铛按钮）并通过紧急对讲装置（红色电话按钮）与救援端联系；③如按钮失效可拨打电梯维保人员电话；④暂无法取得外界联系，请待在电梯里，轻轻敲打电梯轿厢或呼喊和外界取得联系。专家提醒被困电梯别担心缺氧或坠落，轿厢内与外部的空气是连通的，电梯也有装置防止冲顶或下坠。