职工志愿服务如何开展，怎么做？为了让志愿服务更高效、更优质，首都职工志愿顺义区北小营镇服务大队制定了专门的工作方案，引导广大职工志愿者开展志愿服务活动。近日，记者从顺义区北小营镇总工会了解到，近两年，他们累计开展职工志愿服务30余次，受益者达5000余人次，覆盖了镇域内所有企业及各村个体工商户内的全部职工。

据了解，为促进职工服务项目的常态化开展，首都职工志愿北小营镇服务大队将北小营镇工会服务站设立成为志愿服务岗的服务地点，并对服务内容、服务时长、服务人群等方面做出了详细规定，要求志愿者围绕工会业务宣传、职工文体兴趣、疫情防控工作、生活垃圾分类等方面，“每月开展服务次数不少于1次，每月服务总时长不少于2小时”。一名职工志愿者说：“通过参与志愿活动，不仅让我们更好地服务周边的职工和群众，还从中获益颇多。”

为进一步丰富服务职工群众的方式，服务大队有效结合职工沟通会、思想教育和文体活动，积极主动收集职工对单位、工会的意见建议，有侧重地帮助职工解决问题，特别是在帮助困难职工申请温暖基金、帮扶基金等方面，更加积极践行“身边的志愿”服务理念，全心全意打通服务职工的“最后一公里”。

疫情期间，服务大队积极组织职工志愿者参与到疫情防控工作中，从村口站岗到防疫宣传，志愿者们均踊跃参与，为守护广大职工及家属的健康安全贡献力量。在垃圾分类工作中，职工志愿者们也发挥了积极作用，开展了多次垃圾分类专题活动，深入学习、广泛宣传垃圾分类知识，从自身做起，带动身边人支持垃圾分类工作。

□本报记者 张晶