本报讯 （记者 赵思远） 记者昨天从通州区获悉，通州区政务服务部门自区级事项下沉试点乡镇工作启动以来，聚焦企业和群众办事的难点、政务服务的堵点和痛点，因事制宜地推出一系列服务措施，基本实现了让办事人从“找部门”到“找政府”的转变。

今年4月，通州区启动了区级事项下沉试点乡镇工作，确定了民生类事项下沉清单。据了解，政务服务事项下沉的内容主要是民生事项和部分法人事项，主要涉及人力社保局、卫健委、教委等9家区级部门政务服务事项183项。

在改革试点工作进行过程中，各单位充分发挥主观能动性，呈现出诸多工作亮点。其中，通州区人力社保局开展下沉业务“点对点”培训，还编制了专门的办事指南。在此基础上，人力资源公共服务中心推出了新建失业人员档案、为灵活就业人员代办存档、为灵活就业人员代缴社会保险、为灵活就业人员代办社保减员、为灵活就业到期人员代办失业转档业务、代收退休申请业务等6项便民利民服务事项，由社保所代办灵活就业人员相关业务，由群众跑腿办理业务变为社保所代收材料、代为跑路。据相关负责人介绍。截至8月底，已实现代办业务5647笔，惠及人群4000人。

在外部服务提升方面，通州区将劳动能力鉴定时间从60天压缩到30天，取消了工伤认定申请表复印件、初诊诊断证明复印件和工伤医疗服务机构出具的休假证明材料；在发放岗位补贴、社会保险补贴工作中，由文件规定的5个工作日出具《用人单位岗位补贴和社会保险补贴申请材料受理书》改为当场出具，既减少了办理时间，又减少了跑路次数；在大中专毕业生存档业务上，将原本需回校开具的《转移档案花名册》改为现场填写《毕业生申请保存档案登记表》。