斯涵涵：大件快递向来不受快递员待见，因为送大件非常辛苦，还占地方。对于用户来说，快递员让你下楼自己取都算客气的，更大一点的，直接只送到小区门口。至于你要寄大件，对不起，人家很多都不接收，形成“大件歧视”。造成“大件歧视”不是某一单方面原因，而是涉及多个方面。行业内普遍存在的“大件歧视”现象使得大件快递需求难以充分释放，也妨碍了快递业的纵深发展，因此需要全盘考量，对症下药。