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“一条龙”服务让劳模赞不绝口
除了能体检,在劳模楼的二楼和三楼,还有一个特别的区域,标间、套间一应俱全。原来,为了方便劳模体检,去年北康医院还专门成立了客房部,为全国劳模提供免费住宿服务。
“像无痛的胃、肠镜检查,需要正式检查的前一天就做服药准备,而24小时动态血压、24小时心电图检测这些项目,也需要连续跟踪,都需要劳模住下来。”客房部负责人张丽介绍。
去年4月份开始,劳模楼利用舒适的住宿条件,为来自北京、青海、四川、湖北等地的147名各级劳模提供了住宿体检和短期疗休养服务。
“青海海拔较高,气温低,空气稀薄,含氧量低,所以从青海初到北京的时候,有可能会出现头晕等不适症状,为了保障劳模们安全、顺利到院体检,我们还提供了接机服务。”北康医院劳模健康管理中心负责人于红告诉记者。
记者了解到,各地劳模往往不是组团,而是零散前来参与体检活动。在北京期间,他们还会安排其他工作。让于红印象深刻的是,一位来自青海的劳模,临上飞机前才打来电话预约。当天晚上10点,当他到达北京时,北康医院接机的司机早已等候在了机场外。因为这位劳模第二天下午还安排了会议,于红提前与相关医生打好招呼,开通了绿色通道,帮助这位劳模在短时间内,顺利完成了体检项目。
北康医院为劳模提供的全方位服务,得到了众多劳模一致的好评。青海省玉树州工会及部分劳模为中心送来了锦旗。全国劳模李素丽来院体检后,对医院的服务赞不绝口。
多种措施持续关注劳模健康
“我们通过分析劳模体检的相关数据发现,劳模群体的身体健康状况并不乐观。大部分劳模常年忙于工作,忽略了自身健康管理,导致高血压、高血糖、高血脂、视网膜动脉硬化、内分泌失调等慢性病的发病率日趋增加。”席家宁介绍,“现在,劳模体检结束后,我们都会为他们建立终身电子健康档案,随时为劳模提供档案查询和健康咨询服务。”
2015年,北康医院已经建立电子健康档案2486份,安排近30名医疗专家为劳模疗休养提供医疗保障。同时,组织健康专家定期回访并追踪检查项目阳性的劳模,为相关劳模提供健康保健指导。劳模在医院入驻期间,医院还协调医疗专家举办保健养生知识讲座、健康咨询以及中医诊疗等活动,使劳模感到工会组织的关怀和温暖。
“我们在为劳模提供个性化健康指导的同时,也希望呼吁各级工会组织,持续关注劳模群体的身体健康,采取更加有效的措施,提高劳模群体的健康水平,让广大劳模在日常工作和社会生活中发挥更大的作用。”席家宁说。