本报讯（记者 陈曦）11月28日，在市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组物资保障及保供稳价组生活物质保障组负责人、北京市商务局副局长郭文杰介绍，目前全市线上平台货品充足、价格平稳。

随着居家人数持续增多，居民生活物资线上需求持续增长。从每日订单看，较疫情前平均每日300万单增长约10至20%。同时，受疫情影响，部分超市和前置仓涉疫关停，近三成骑手被封控，外出接单配送受到限制，在岗骑手日均配送量较日常增长近80%，老百姓线上购物体验感有所下降。

为解决当前出现的问题，本市采取了多种措施：首先确保超市门店和电商平台前置仓应开尽开、货品充足。为保障民生需求，保供场所网点应开尽开，并按照日常的3至5倍加大备货量。对涉疫的保供网点，要求做到快封快解，原则上24小时内处置完毕、重新开放，关闭时间最多不超过72小时。

郭文杰介绍，本市建立保供车辆绿色通行证机制，确保各网点24小时不间断补货，做到不空架、不断货。同时，多种渠道恢复外卖配送运力。自2022年4月疫情发生以来，为统筹外卖骑手防疫和生活物资配送，本市建立了保供人员“白名单”机制，通过“四落五确保”的加强防疫措施，即落身份、落店仓、落配送片区、落居住住址，确保核酸非0和1不派单，确保无抗原结果不上岗，确保全程戴好N95口罩，确保送前送后手消毒，确保风险区域无接触配送，尽最大可能减少涉疫减员或成为传染源。鼓励外卖企业通过激励措施加大骑手招聘力度、与餐饮等企业共享用工等多种方式尽快补充运力。

此外，建立蔬菜直通车应急保障机制。目前，15家直通车企业共有356辆市级备案蔬菜直通车，可为500个左右社区提供蔬菜等生活必需品直供服务，满足300万居民需要。