“这下好了，以后在工地吹完冷风回来再也不用碰凉水了！热水一出来，像是直接暖到了人的心窝里一样。”10月19日，中铁七局三公司西康高铁项目测量员李峰，在用公司工会给项目上新安装的电热水龙头洗去手上和脸上沾染的尘土之后，发出了这样的赞叹。（10月25日 《陕西工人报》）

据报道，进入10月后，北方多地气温骤降。中铁七局三公司工会未雨绸缪，提前规划，结合项目具体的热水需求，为北方片区项目配备了电热水龙头和热水器，以满足职工在数九寒冬洗漱、洗衣、洗浴等生活热水方面的需求。

在工地上劳作的职工居住条件一般比较简陋，生活环境也不甚理想。中铁七局三公司工会实施的“暖手工程”，让职工在寒冬用上了舒适的热水。小小电热水龙头，既暖手又暖心，带给了职工“家”一般的感觉和温暖。“暖手工程”将好事、实事办到了职工心坎上，不但消除了职工心头的怨气，还构建了和谐的劳动关系。

“家”文化是中国传统文化和现代企业管理有机结合的产物。富有人文关怀的办公环境，人性化的管理服务举措，不但可以为职工带来轻松愉快的心情，还能增强他们的幸福感、获得感和归属感。因此，关心关爱职工，就得从他们的实际需求出发，切实帮助他们解决工作和生活中面临的困难和问题，只有把好事办好、把实事办实，多一些雪中送炭的“暖手工程”，才能让职工从心底以企业为“家”，从而为企业凝聚起磅礴的发展合力。

□赵杰昌