就企业薪酬、福利、各种保障而言，是否感到满意，是否感觉幸福，职工都有切身体验，当然最有发言权。推而论之，事实上，作为企业生存、发展的基本要素和基础动力，职工对于企业的生产、经营、管理，同样具有发言权，一定程度上甚至有决定性的价值——譬如安全生产、劳动分配等重大事项。

企业办得好不好，用什么标准衡量？产值、利润、纳税……各项经济指标都是可考核的“硬指标”。不过，经济指标并不能“说明一切”。企业员工对劳动报酬满不满意？休息休假落没落实？福利待遇怎么样？这些涉及职工切身利益的问题，不仅影响着职工劳动积极性、创造性的发挥，影响着企业劳动关系是否和谐，而且在某种程度上同样印证着一个企业办得好不好，更关系到企业能否健康发展。

《工人日报》报道，今年4月开始，湖南省湘潭市总工会联合市人社局，在全市企事业单位推出“职工幸福指数测评”制度，测评结果既将作为企业改进职工工作的基本依据，也将成为企业、企业负责人参与评优评先和各级党代表、人大代表、政协委员等审查评价的重要参考依据。

湘潭市总工会的做法是，依托各企事业单位的职工（代表）大会，就平等就业和选择职业、获得劳动报酬、获得休息休假、获得劳动安全卫生保护、接受职业培训、享受社会保险和福利以及提请劳动争议处理等职工诉求表达等7个方面，分别测评职工满意度。职工可选择非常满意、满意、一般满意、不满意、弃权等5个选项，以无记名投票方式表达个人评价。7个项目的加权平均分即为职工幸福指数测评的总得分。职工同时还可对其他工作提出意见和建议。

在人们普遍注重企业经济指标的背景下，湘潭市总工会此举更关注企业经营管理中人的因素，特别是劳动者对企业的评价和意见，显然有创新意义，值得称道。

就企业薪酬、福利、各种保障而言，是否感到满意，是否感觉幸福，职工都有切身体验，当然最有发言权。推而论之，事实上，作为企业生存、发展的基本要素和基础动力，职工对于企业的生产、经营、管理，同样具有发言权，一定程度上甚至有决定性的价值——譬如安全生产、劳动分配等重大事项。

请职工评价企业工作，要诚心实意，不能做表面文章，不能“走过场”。为了让职工最大程度参与其中，湘潭市总工会的测评方案专门就职工的最低参与比例做了“硬性”规定——参加测评的职工人数不能少于职工代表人数。这样规定的目的，就在于保证测评的覆盖面和数据的可信度。

测评之后怎么办？是对这项制度实施成功与否的最终检验。必须清醒地认识到，民主测评从“职工最有发言权”到“职工群众说了算”还有相当一段距离，还有更多工作要做，而且要做完善。不能因为测评结果“职工满意度总体较高”而沾沾自喜，即使很低的“不满意度”也可能由于忽视而成为企业发展的“隐患”。而且，职工也在看着测评效果。对最终效果的不满意，才是最大的不满意。

据报道，湘潭市迄今已有20余家企事业单位开展了测评工作。今后，他们将充分发挥劳动关系“三方四家”作用，推动测评工作在更大范围开展。我们希望，更多地方、更多企业在更广泛的领域也能够这样做，且不必局限于职工幸福指数测评，借以进一步推动企业民主管理的深化、完善和发挥更大作用。

□张刃