近日，山东德州市总工会、德州市邮政管理局等10部门联合印发《关于进一步落实快递员群体合法权益保障工作的实施方案》。方案从保障快递员合理劳动报酬、优化快递员生产作业环境、加强快递员群体社会关爱等七个方面提出任务要求，各参与部门协同发力，采取一系列保障措施，保障快递员应享有的合法权益。（2月25日《工人日报》）

根据德州市10部门联合印发的关于快递员合法权益保障工作实施方案，德州市总工会结合自身实际，从“开展普法活动、开展劳动法律监督、加大法律援助和紧抓建会入会”四个方面入手，为全市快递小哥送上“权益保障大礼包”。这份礼物既实在又实用，可以说送到了快递员的心坎上。

开展普法活动，有利于提升快递员和快递行业的法律意识，让快递员懂得依法维权、快递企业懂得依法用工。开展劳动用工监督，可以监督快递企业在员工合同和工资、休假等各方面做到依法依规办事，保障快递员的各项合法权利。加大法律援助服务，避免了快递员过去“惹官司自个跑路解决”的苦恼，并大大节省了时间和精力。紧抓建会入会，一方面拓宽了工会组织保障快递员合法权益的覆盖面，同时壮大了工会队伍，扩大了工会的影响力。

工会的职责是为职工服务。提供的服务要想得到职工认可和赞许，需要通过立足实际、充分调研和征求意见等渠道，围绕职工真正关心的问题设置服务项目。这应该是“权益保障礼包”带给我们的启示。

□余清明