2020年12月，“中华商标协会调委会丰台区中心调解室”正式成立，调解室坚持发展“枫桥经验”，践行诉前调解、及时将矛盾纠纷化解在基层的工作原则，努力为中小企业提供便捷、高效、低成本的知识产权纠纷解决渠道。

2021年4月，调解室接到安徽某知名酒企投诉，反映其“上海滩”商标在未经商标注册人同意的前提下被丰台区某知识产权代理机构注销，投诉人要求被投诉人赔偿维权产生的经济损失并赔礼道歉。丰台区中心调解室在接到调解委托后，迅速与中华商标协会调委会、北京市知识产权保护中心联系沟通，制定调解方案，组成调解工作小组，自6月8日开始开展了为期逾4个月的沟通协调工作。工作中坚持“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，通过“以法育人，以情动人”的工作方法，最终促成双方达成和解共识，由被投诉人向投诉人书面致歉，并赔偿经济损失人民币11万元整。10月12日投诉人撤回法院诉讼申请，调解室成立以来第一件商标纠纷调解工作圆满完成。

10月15日，中华商标协会知识产权纠纷人民调解委员会主任吴东平，北京市知识产权保护中心副主任李木子共同为双方企业发放“人民调解书”。随后，中华商标协会调委会，北京市知识产权保护中心，丰台区中心调解室相关工作人员、人民调解员就知识产权纠纷调解工作召开了座谈会。（马静）