“平台思维”的实质就是整合资源,借势借力,探索新就业形态劳动者的服务组织模式,根据新就业形态劳动者聚集的行业、产业特点,为他们“精准打造”建会入会新平台。福建工会的认识与实践值得思考和借鉴。
新就业形态劳动者建会入会是目前各地各级工会都在全力以赴的重点工作。不过,面对小微企业众多,从业者挂靠分散,人员流动大,组织程度低,劳动关系难以界定的现实,许多工会感到工作难做。“职工找不到我们,我们也找不到职工”,形象地描述了这项工作中的某种窘境。
新业态的显著特点就是平台经济。我们常讲从实际出发,新就业形态劳动者建会入会的突出实际就是“平台”,破解工作困局的办法也在“平台”。“开放、共享、互联,既是平台经济的特点,也是工会推动平台建会建‘家’的突破点。”《工人日报》报道,福建省总工会联合多个政府部门发布了多份涉及新就业形态劳动者建会入会工作的指导文件,其中,以“平台思维”推动平台建“家”,是这些文件中被反复提及的核心思路。这个思路带给我们有益的启示。
以货运行业为例。打开某网络货运公司管理系统的地图,数千个星星点点的红色标识与货车定位装置相连,代表着分散在各地的平台司机。按照惯常思维,要把这些“星星点点”组织起来确实很难。但是,福建工会却从中看到了另一种“场景”——货运平台虽然让本就分散的货车司机们驶向更远的地方,但也让工会服务的手臂可以抵达“远方”;借助平台开发的连线通话功能,可以与分散在全国各地的货车司机之间建立联系,也有了宣传工会组织职能、服务项目的机会。这个事例告诉我们,面对困局,换个思路就可能天高地阔。
“平台是挑战,更是办法。”福建工会运用“平台思维”,利用平台经济深度关联的“黏性”特点,通过联合人社、工商等多个部门,发挥行业协会、平台头部企业作用等方式,推动建立以新就业形态劳动者为主的单个行业或覆盖多个行业的工会联合会,由点及面破解平台企业建会的难题。
“平台思维”运用到新就业形态劳动者入会程序,就是向线上“迁徙”——扫描二维码、填写个人信息、提交“工单”凭证、申请会员认证,整个过程不到5分钟。这样的“指尖入会”模式,简化了入会程序、优化了入会流程、便捷了入会通道,工作变难为易,局面豁然开朗;对以个人名义选择在线入会的会员信息,还被“加密”后应用于工会大数据的深度挖掘。福建工会借此搭建数据系统和服务平台,建立网上宣传发动、网上组织入会、网上会籍管理模式,打开了新就业形态劳动者入会的新路径;针对新就业形态劳动者入会申请集中而企业未建会的情况,通过对“龙头”企业“精准识别”,“量身定制”建会方案,按照“一企一案、一人一码”方式专项建会,单独建会,实现从企业建会到全平台建会的突破……这些实践告诉我们,思路对头,许多难做的工作变得顺理成章,过去无从下手的事情也能够想出办法。
“平台思维”的实质就是整合资源,借势借力,探索新就业形态劳动者的服务组织模式,根据新就业形态劳动者聚集的行业、产业特点,为他们“精准打造”建会入会新平台。福建工会的认识与实践值得思考和借鉴。
□张刃