信用卡作为重要的金融工具，在日常生活中使用便捷，满足支付、消费、分期等需要，但却被一些不法分子利用，存在安全隐患。近日，针对信用卡被盗刷的现象，北京银保监局发布风险提示。

消费者丁某在晚上与朋友聚餐时，突然收到银行发来的十条短信，显示每一笔金额都在5000元的消费记录，共刷走丁某信用卡5万元。丁某立刻打开钱包，发现信用卡仍在身边，但回忆起之前在某商户刷卡时将卡片遗忘在收银台，后续才取回。丁某反应过来后，立即给发卡银行拨打求助电话，并在银行工作人员的指引下拨打了报警电话。

信用卡被盗刷通常为两种情形：一种是不法分子直接用原卡刷卡或取现。这种情况多是因为持卡人丢失信用卡并泄露密码。另一种是不法分子复制伪造信用卡，并窃取了密码，在异地或线上进行盗刷，案例中的丁某便是此种情况。

风险提示

为维护消费者的财产安全，北京银保监局提示，防范信用卡被盗刷，三个方面要注意：

妥善保管 保管好信用卡以及相应的证件，保管好信用卡卡面上的信息以及密码，保管好办卡时预留的手机号码。不要将信用卡交给他人使用或告知他人密码，办理了手机银行或网银的，操作交易时须提高警惕，及时关注账户变动情况。

规范支付 前往正规商户进行刷卡，刷卡时注意周围有无可疑设备，输入密码时防止密码被窥视。提高对钓鱼网站、不安全链接、诈骗电话的警惕度，勿在不安全环境下输入密码，避免信息泄露。

开通短信提醒 尽量开通信用卡短信通知功能并随时关注，随时掌握资金变动情况，提高反应速度，防止损失增大。

一旦信用卡被盗刷，三个措施要牢记：

及时冻结或挂失 发现信用卡被盗刷第一时间致电发卡银行官方客服电话，告知异常交易，及时冻结账户或挂失卡片。若涉及第三方支付平台，立即电话联系控制款项划出。

立即向公安机关报案 保留受案回执，详述被盗刷情况，证明信用卡仍由自己保管，盗刷消费非本人所为。部分支付机构需持卡人提供受案回执作为否认交易的证明材料。

固定证据 立即到就近的ATM或POS机上进行一笔刷卡交易，证明卡片在您身上未丢失，固定电子证据证明人卡未分离。如果卡片已经冻结或挂失，刷卡不会成功，通过ATM机交易时卡片可能会被吞卡，请不要惊慌，按银行相关规定进行后续处理即可。

□本报记者 盛丽