按照市局关于开展搬家行业乱象专项整治工作的要求,丰台区市场监管局多举措开展搬家行业乱象专项整治。
一是建立监管台账,夯实监管执法基础。根据搬家行业重点企业名单开展摸底排查,并建立辖区搬家企业监管基础台账。对于不在原址经营且无法联系的搬家企业,将其记入异常经营名录。
二是加强广告监管。重点监测搬家服务广告中存在的服务提供者信息与实际情况不符,搬家服务信息表示不准确、不清楚等问题。累计监测媒介广告10905条次、互联网监测7941条次,暂未发现违法线索。同时联系全区82家媒介单位加强广告审核,提升行业自律,督促、指导广告发布者、广告经营者严格落实广告审核责任,审核广告主提供的含有“搬家”名称或相关经营范围的营业执照等材料,确保广告内容与证明材料相符。
三是加大执法检查力度,严查违法行为。重点检查登记事项信息、搬家服务信息、运营车辆、从业人员、价格公示等重要信息,及时规范企业登记事项和清理不规范的搬家服务广告。共出动执法检查人员55人次,检查29户次,发现经营异常6户。
四是开展行政约谈,规范经营行为。对检查的行业单位进行行政约谈,要求落实明码标价制度、有效保障消费者知情权、加强对从业人员培训及车辆管理等具体要求,保证线上线下标准统一、信息一致。
(马鹏举)