这几年二手交易越来越红火,但随着二手交易的快速发展,有关二手平台的消费者投诉也明显递增。记者调查发现,部分二手交易平台公开售卖假货,交易规则形同虚设。(1月19日 新华网)
根据网友的反馈和记者的调查不难发现,网络二手交易平台确实存在很多的问题,一是假冒伪劣产品泛滥,在二手平台上卖假货,几乎成为一种明目张胆的行为,毫不掩饰;二是消费者遇到消费纠纷维权困难,不但平台难以帮助消费者维权,而且很多店铺开了又关,关了又开,让你想维权都找不到人;三是违法现象严重,有人在平台公开出售色情漫画、盗版网课等。
因为举证难,消费者在自身权益遭受侵害以后,无法很好地维护自身合法权益,才导致了制假售假者违法成本太低,从而形成了一种恶性循环。然而,二手交易平台绝非“法外之地”,二手交易的本质依然是通过网络销售商品或服务,同样应该受到法律的约束。
除了消费者在二手交易平台进行各种买卖的时候要睁大眼睛,避免上当受骗之外,有关部门还应尽快出台互联网二手交易平台相关标准,加强对行业监管和违法行为的约束并压实平台责任,提高准入门槛,落实实名认证,强化卖家资质审核。□苑广阔