木须虫：为规范校外培训机构服务行为，推动化解校外培训收退费纠纷，近日，教育部和国家市场监管总局联合印发《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。这是该行业首个全国性示范文本，其中对培训收退费及违约责任也作出详细规定。治理教育培训服务乱象，规范合同只是第一步，如何引导严格履行合同，按合同的约定提供服务才是关键，还需要监管机构加强校外培训服务的日常监管。