这两天,在高空中用嘴帮老人吸尿37分钟的张红医生的事迹被广泛传播,网友们纷纷点赞,但同时也有不同的声音出现,质疑医生“一定要用嘴吸尿吗?”不少医生表示,航空资源配置的缺乏不应该由医生的牺牲做垫背,旅客难免遭遇突发急症,此时需要航空服务人员具备一定的处置能力,同时配置相应的紧急医疗装备。(11月23日《广州日报》)
张红医生吸尿救人的事迹,引来如潮赞美,也引发了更深层次的反思。由这件事情开始,航空公司以及相关监管部门有必要进一步完善医疗应急服务机制,提升医疗应急服务能力,给旅客提供更多健康呵护,从而减少医生以吸尿等原始方式救人的尴尬、无奈和风险,给医生或其他救助者更多安全、从容的选择。
近年来,民航市场发展迅猛,国内外民众乘坐民航出行的需求越来越高,2018年乘坐中国民航航班出行的旅客人数已达6.1亿人次(1月7日中国民航网)。旅客多了,在空中出现身体伤病情况的意外也就会随之增加,这给民航的医疗应急服务提出了更大的挑战。
“高空急救”服务升级符合人道主义精神,符合旅客的需求,符合航空业健康发展的需求。“高空急救”有了更完备更优质的硬件和软件,旅客就能多一分安全,“张红们”就能多一分把握,少一分困难和无奈,而航空公司也能够飞的更稳更远。□李英锋