外卖小哥比工人更“吃香”，不是简单的择业或待遇问题。劳动市场千变万化，重要的是企业如何认识规律，适应需要，顺势而为。

市场是一只无形的手，按照自己的规律随时调整着各种劳动要素的配置。《工人日报》报道，“五一”假期过后，重庆许多企业一线工人返岗率仅有八成左右，一线工人缺口问题成为常态。然而，在制造企业面临招工难困境的同时，外卖送餐行业招工却显得十分轻松，“根本用不着参加招聘会现场招聘外卖小哥，通过网络注册招聘就可解决所有用工需求。”据美团点评研究院发布的《2018年外卖骑手群体研究报告》显示，1/3的骑手在送外卖之前，职业身份是工人。

外卖小哥比工人更“吃香”，折射的是劳动市场的新动向。

直观的表象是薪酬问题。“在工厂干一个月活儿才拿4000元，还不如我跑十来天外卖。”对于以体力换取报酬的劳动者来说，算账就这么简单。这笔账的背后，则是生活必需的开销，除了柴米油盐这些须臾不可离开的必需品，还有“房租、水电费，再加上平时和朋友聚会及其他花销，4000元的月薪根本不够花。”薪酬问题的突出表明，随着我国人口红利的递减，以及人们对于生活质量的追求，曾经“取之不竭”的“廉价劳动力”已不复存在；提高劳动报酬、增加人力成本，是用工单位必须面对的不可逆转的趋势。如果不能提供合理乃至较高的劳动报酬，劳动者自会“用脚投票”。

劳动者精神需求的提高。现代生活条件下的劳动者，早已超越“出卖劳力，养家糊口”的“初级阶段”。当制造业工人，面对高度自动化的流水线，岗位技术含量不高，工作难免枯燥乏味，加之薪酬待遇有限，因此很难安心。这类岗位对应聘者尤其是年轻人缺乏吸引力，是企业招工难的原因之一。值得注意的是，在许多新入职场的年轻人心目中，薪资高低甚至不再是第一位的要求，他们更看重精神上、心理上的“职场体验感”。对于年轻一代这样的择业需求，用工单位是否充分意识到并且积极应对了呢？

第三产业发展前景广阔。以物流行业为例，截至2018年，全国快递员总数已超300万人，加上近年来互联网公司在生鲜配送、餐饮供应链等方面不断发力，未来所需劳动力还会更多。面对外卖小哥比工人更“吃香”的现象，制造行业企业家坦言，新兴服务业吸收了大量青壮年劳动力，同时抬高了人力成本，对制造业造成了不小的冲击。为了招到工人，制造企业招聘门槛一再降低。以往很多企业在工作经验方面会有所要求。现在除了技术研发岗位、中高级管理岗位外，对多数岗位已不再设工作经验的门槛，“先把人招进来再说”。然而，这毕竟只能是权宜之计，从长远、发展看，制造企业除了提高劳动报酬之外，更必须有一套完备的应对措施。加强产业工人队伍建设，提高技能人才社会地位才是根本途径。

此外，由于劳动力的流动、人力成本的增加，还可能带来产品价格提高，引起市场物价波动。那时，如何通过技术进步提高劳动生产率，用科技含量降低产品成本，又将成为企业面对的课题。可见，外卖小哥比工人更“吃香”，不是简单的择业或待遇问题。劳动市场千变万化，重要的是企业如何认识规律，适应需要，顺势而为。

□张刃