第02版:快评
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有针对性地为女职工做好事办实事解难事
公交车变“守护车”是完善公共服务
合力而为 职工创新大有可为
“神题”
拯救家暴虐童 需要更多“吹哨人”
医患交流群应为高效诊疗助力
关注留守儿童心理健康 就是关注祖国未来
 
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3上一篇  下一篇4 2018年12月26日 放大 缩小 默认        

医患交流群应为高效诊疗助力

 

医患交流群正成为越来越多医生和患者交流的新渠道。有的医生给患者看完病后,会邀请患者加入微信群,以便患者咨询,让患者不必为了一些小问题专门去医院。一些医生还在医患交流群发布一些疾病预防常识和护理方法。你加入医患交流群了吗?(12月25日《中国青年报》)

一个真正把患者疾苦放在心上的医生,总是会想方设法为患者提供更贴心的服务。主动建立医患交流群,体现了医者仁心。特别是在当前医患关系紧张,医疗行业负面新闻不断刷新的情况下,能利用业余时间为患者服务,精神尤其难能可贵。

医患交流群有利于医生更全面、及时了解患者病情,调整治疗方案,更好地利用医疗资源,积累治疗经验,提升医疗服务水平,也方便患者咨询,增强战胜疾病的信心,建立医患信任,缓和医患关系。然而正是因为医生在交流群提供的是一种业余良心服务,使得这个沟通新渠道还有不少待解的难题。

笔者认为,医患交流群也应秉持适用原则,防止浪费医疗资源,加重医生额外负担。慢性病、重症急症等科室,医生需要随时了解病情发展,患者需要解决疑惑,缓解痛苦,医患重视互动,各有所需,就很有实用性。

除了服务,医患交流群还有一个重要的主题——尊重。一味地向医生索取免费服务,加重医生负担,不大厚道。建立医患交流群的目的是为了实现高效诊疗,与此无关的内容不应该被收纳。据病情和诊疗必要性建群,才能避免医患交流群产生新的医患矛盾。□范军

 
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