建说：7月25日，中国消费者协会公布了2018年上半年全国消协组织受理投诉情况。据统计，2018年上半年全国消协组织共受理消费者投诉354588件，解决262395件，投诉解决率74.0%。根据投诉性质分析，售后服务、产品质量和合同问题仍然是引发投诉的主要原因，占投诉总量的七成以上。对于这种“消费投诉晴雨表”，不能仅仅让它停留在纸上网上，而应将其视为“投诉事项风向标”、“维权治理指南针”。