第02版:快评
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对租房市场“黑中介”就须下狠手
婴幼儿游泳项目不能处于监管盲区
请给寒门学子“松绑”
“独生子女护理假” 还需更多配套措施
恶意扣费
消费投诉晴雨表 就是维权治理指南针
不打游戏的留守儿童玩什么?
 
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消费投诉晴雨表 就是维权治理指南针

 

建说:7月25日,中国消费者协会公布了2018年上半年全国消协组织受理投诉情况。据统计,2018年上半年全国消协组织共受理消费者投诉354588件,解决262395件,投诉解决率74.0%。根据投诉性质分析,售后服务、产品质量和合同问题仍然是引发投诉的主要原因,占投诉总量的七成以上。对于这种“消费投诉晴雨表”,不能仅仅让它停留在纸上网上,而应将其视为“投诉事项风向标”、“维权治理指南针”。

 
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