刘剑飞：只要扫一扫二维码，就可以完成支付取走食品，无人货柜以其方便快捷占领了市场一角。不到一年的时间，福州许多写字楼和公司都入驻了开放式货架和冰箱，无人货柜成了新零售的明星。但是现在，无人货柜却面临着货损率居高不下、用户体验欠佳等问题。无人货柜可以有，但是管理却不可以缺失。需要在经营中，设立防线，采取一些技术手段，防止不文明行为的发生。