钱夙伟:厦门高林一里47号楼共18层,每层3家住户,仅靠一部电梯进出。上周日起,这部电梯因设备故障停用,让中高层的住户苦不堪言。“十几层楼,靠爬楼梯怎么上下?老人跟小孩怎么办?我问物业什么时候能解决,物业说不知道,不知道还要多久!” 电梯出现故障,其实是不可避免的,物业要有应急预案,并争取在第一时间修复,确保把停运时间压缩到最短。
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