可以说，“工伤探视”不仅是构建和谐劳动关系的助推器，更是一大民生实事项目。因此，“工伤探视”具有借鉴和推广价值，通过关爱慰问、困难帮扶、心理疏导、权益保障等，从而为受伤困难职工服好务。

作为产业大区和用工大区的深圳市龙岗区，现有商事主体32万多个，职工200多万人。职工在工作期间受伤的情况时有发生，为解决受伤职工的困难，稳定职工队伍，龙岗区总工会2013年7月开始探索推行工伤探视项目。2017年，该项目被列入龙岗区政府民生实事项目。（1月3日 《工人日报》）

职工发生工伤后，自然需要通过法律法规渠道来保障自身的权利；但是，于职工而言，他们所承受的不仅仅是身体上的伤害，还有心理上的创伤，尤其是一些因事故致残者，更有可能使家庭陷入困境，而自己也可能会因此一蹶不振。这时，卓有成效的“工伤探视”就十分重要。一对一帮扶，多元化服务，动态化管理就能让他们增强战胜困难的勇气。

龙岗区总工会专门针对因工受伤住院职工开展的综合性服务项目，包括探视慰问、心理疏导、法律援助、维权帮扶等多项服务内容。并且，采取“工会+社工”的模式，整体运行由区总工会和购买服务的6名专职社工承担，各级工会组织共同参与。工伤探视，无论是精神上还是物质上的慰问，无疑会让受伤职工感受到家的温暖。

龙岗区“工伤探视”项目中，专职社工驻点医院，每周安排3~4个工作日收集工伤职工信息，实时掌握工伤职工情况，做到随时发现、随时登记。同时，建立工伤职工专项管理档案，一人一档，动态跟踪管理。根据受伤职工个体情况，及时联络资源为其提供心理疏导、困难帮扶、康复治疗、维权支持等个性化服务。可以说，这就做到了受伤职工的心坎上。

职工在工作期间难免受伤，但是发生事故后，一则工会不能袖手旁观。一方面，应推进督促企业履行好主体责任，确保受伤的职工得到治疗和照顾；另一方面也需要加强对辖区企业的日常综合监管力度，提升企业安全生产管理水平，以改善职工的生产和生活条件；再者，也应发挥好工会自身的优势，确保受伤职工及家庭得到精准帮扶。

二则，涉事企业也应积极作为。事实上，企业对受伤职工的态度怎样，不仅彰显着法定责任的履行程度，更反映着一个企业管理的水平高低。职工发生工伤后，只考虑自身的利益，而无视职工权益，甚至玩起“推、拖、躲”等战术，不仅让受伤的职工及其家庭寒心，更会让企业形象一落千丈。用人企业理当规避。

所以，“工伤探视”要达到完美实施，不仅需要工会组织的主导，更需要用工企业的尽心尽责；同样，也离不开相关部门的协力支持。可以说，“工伤探视”不仅是构建和谐劳动关系的助推器，更是一大民生实事项目。因此，“工伤探视”具有借鉴和推广价值，通过关爱慰问、困难帮扶、心理疏导、权益保障等，从而为受伤困难职工服好务。

□李雪