杨李喆:日前,中国移动、中国联通和中国电信三家运营商相继公布了6月份运营数据,其中4G用户净增数合计超过2000万。新用户数量迅猛增长,不少老用户却产生了这样一种感受:办理新卡的用户可以享受诸多实惠套餐,而老用户优惠力度却不大。电信运营商,唯有珍惜每一名顾客,即便推出形式多样的种种优惠套餐,唯有走“一视同仁”的道路,才能大大提升新老用户的使用体验。
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