本报讯(记者 孙艳)“您哪不舒服啊?拿号了吗?”“您把单子上的条形码对准这个红光,扫一下码单子就自动打印了。”近日,东高地街道成立的第一支“党员志愿助医服务队”在航天总医院就诊大厅正式上岗,今后30位党员志愿者将定期来到医院轮流为患者提供志愿服务。
记者了解到,首批30位党员助医志愿者由北京航天总医院党员、东高地街道机关党员、社区党员共同组成,他们将为到北京航天总医院就诊的社区居民和患者提供帮助,志愿服务内容包括门诊导医、患者陪诊、健康宣教、就医流程讲解、收集就诊居民意见建议、发现患者就诊流程中存在的问题并提出优化、改进方案。
东高地街道相关负责人介绍,下一步,东高地街道将联合北京航天总医院继续招募志愿者,并建立志愿者长期招募培养机制,严格对志愿者进行相关工作的培训并提供相应保障,推动助医志愿服务的常态化、精准化、专业化,提升地区居民就医满意度。