刘美莲是电车客运分公司十队的一名驾驶员，2013年开始她还有另外一个身份——人大代表。能够成为一名人大代表，让刘美莲既感觉到自豪，又感觉到一种使命感。

老旧小区电梯问题、凉水河环境治理、加大公交车专用车道建设……在三年多的时间里，作为一名人大代表，刘美莲认真履职，并且通过实地走访调研等方式，提出不少建议。

“就是要多听大家的声音和需求，才能形成建议，为老百姓办实事。”刘美莲介绍，2014年，她带着一份关于老旧小区设施的建议来到两会。而这个建议形成的过程中，既包括她自己平日里的观察，也得益于居民和邻居的帮忙。

每当自己带上会的建议，被重视、问题被解决的时候，刘美莲的内心总是产生一种成就感。“比如，我曾经建议加大公交专用道建设。这个建议就被落实啦。”刘美莲介绍，这次上会前，她还特意乘坐300路，在三环上体验了早7点到9点公交专用道的情况。“提建议，就是要实地调研，才能发现问题提出建议。”在体验的过程中，刘美莲发现部分私家车在这个时间段还是会出现在公交专用道上。

“其实，这些私家车占用公交专用道的行为，会带来很多影响。”刘美莲说，“会对公交车的行驶速度带来影响，对公交车的驾驶员的安全也会带来影响。还是要建立一些有效的措施，加大处罚力度，让这些私家车不再存在侥幸心理。”

通过体验和观察，刘美莲形成了相关建议。“其实这次上会，我带来的建议很多。比如，关于解决京承高速公路芍药居出口处交通的建议。一共有10个。”

□本报记者 盛丽 文 于佳 摄