本报讯(记者 孙艳)“一张桌子、一把椅子、一部电话、一个人就可以开门营业。”面对当前我国行业门槛低、家政企业良莠不齐的现象,全国政协委员孟孝忠向大会提交了一份《关于发展和规范家政服务业的提案》,他建议要加快家政服务业有关法规、标准的制定,建立健全配套服务体系,规范行业准入制度。
根据市场调研,未来5年家政市场空间为2万亿元。巨大的需求预示着家政服务业巨大的发展空间和潜力。
孟孝忠提到,家庭服务企业小、散、乱的企业管理模式,服务人员信息不完善、无法上社会保险,健康状况不透明,综合素质难以保证。而且,目前,我国家政行业标准化建设严重不足,缺乏统一的服务质量、服务流程和服务收费标准。由此,工资待遇、服务质量问题成为家庭服务纠纷中争议的焦点。
孟孝忠建议:政府部门要定法规、强监管、多扶持。目前我国尚未出台规范家政服务行为的专门法律。要加快家庭服务业有关法规、标准的制定工作,建立健全家政服务就业及从业人员的配套服务体系,规范行业准入制度,实行持证上岗。