为切实维护消费者合法权益,规范消费市场经营秩序,丰台区市场监管局开展预付式消费领域专项检查,为预付式消费经营主体戴好“紧箍咒”。
执法人员以辖区美容美发、培训机构、体育健身、餐饮服务等行业为重点,对门店的营销宣传、合同(凭据)、格式条款、单用途商业预付卡备案等进行检查。对发现的问题有针对性地提出整改措施,提前预防,做到“未诉先办”。
面对面宣传,送法到“家”。通过张贴宣传海报、发放《北京市单用途预付卡管理条例》宣传折页、组织开展预付式消费经营培训会、签订《预付式消费经营者提示书》等多种形式提升宣传效果,引导经营者落实主体责任意识、守法经营。
为解决预付费式消费领域监管难题,丰台区市场监管局建立“1+1+14+N”工作模式:成立1个专班,即预付式消费纠纷治理工作专班:依托1个联席会议,即丰台区市场消费环境建设联席会议;统筹14个行业主管部门形成综合监管合力;通过N种举措贯彻落实《北京市单用途预付卡管理条例》,加强预付费治理。在此模式下,“市场监管统筹、行业部门主责”的预付费治理格局初步形成。
(宋楠)