第02版:快评
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打造“骑手友好社区” 为骑手创造更好从业环境
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打造“骑手友好社区” 为骑手创造更好从业环境

 

步行50米有充换电柜、骑行1分钟有骑士加油站……深圳市龙华区福城街道大水坑社区、美团(深圳)党委、美团大水坑站点近日共同打造“骑手友好社区”,旨在通过平台、社区、物业共建共治,实现居民生活便利、骑手体验优化、社区秩序良好的多方共赢。(2月26日《工人日报》)

据报道,“骑手友好社区”将通过推动完善门牌标识、划定骑手专属停车位等措施,缓解末端配送难题,服务骑手群体。为帮助外卖骑手好进门、好找路,美团配送将绘制“骑手友好线路图”,标明小区出入口、楼号、充换电柜、卫生间等情况。同时,该社区还建设骑手驿站,提供热水、空调、手机充电等设施,骑手可在APP上查询附近驿站并导航前往。

对于外卖员来说,时间就是效益,为了抢时间,往往希望能够快速进入小区,将外卖顺利送到消费者手中。然而现实中,出于维护小区秩序和安全的考虑,有些小区、社区往往会限制骑手进入,导致骑手们在送餐过程中经常面临门难进、路难找、车难停等问题,不仅影响工作效率,也给骑手们的工作带来了很大困扰。在此背景下,打造“骑手友好社区”显得非常有必要。

打造“骑手友好社区”,是值得推广的社区服务创新之举。一方面,为骑手们提供了一个更加便利的工作环境,解决了他们进出小区不便、找路费劲、停车难等实际问题,体现了社区对骑手的尊重和关怀。另一方面,提高了外卖配送终端效率,让消费者能够尽快拿到外卖。更重要的是,此举推动了社区、平台、物业和居民建立起协同合作、共建共享的新模式。

骑手们每天穿梭在大街小巷,为人们提供各种生活保障和服务,他们的工作条件和环境应该得到社会的关注。“骑手友好社区”的建设,正是对这个问题的有效回应,期待这一做法能够得到更多的推广,为骑手创造更好的从业环境。□刘予涵

 
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