张淳艺:“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日,福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司推销电信套餐套路引发不少网友关注。“免费升级手机套餐”别成忽悠套路,有关部门应畅通投诉举报渠道,切实规范电信运营商资费营销行为。
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