丰台区市场监管局立足新发展阶段，按照“抢抓机遇、倍增追赶”工作要求，以增加企业和群众获得感、提升服务满意度为目标，推出“三专”工作法，持续深化商事制度改革，全力为市场主体营造“安心、舒心、暖心”的营商环境。

成立企业服务工作专班 从严从实做好政策指导，稳步推进政策落实。结合丰台区功能定位、发展机遇和产业特点，坚持解放思想、创新施策，切实增强登记注册服务水平。

建立重点企业“服务专员”制度 采取“一企一策”、专人服务方式，了解企业的生产经营情况，广泛征求意见建议。对重点企业提出的需求和遇到的困难，充分发挥市场监管部门职能作用协助解决。另一方面，为吸引科技含量高、带动性强、辐射面广的企业驻区发展，开展一对一挂钩帮办代办服务，在了解企业实际诉求基础上，帮助企业准备并提交办理所有材料，让企业享有一站式服务。

设立助企纾困专岗 一方面，依托政务服务“办不成事”反映窗口，畅通市场主体诉求反馈渠道，工作人员及时进行统筹协调解决，降低投诉隐患。另一方面，设立助企纾困专岗，专岗人员全面提高“1+3+N”各类政策知晓率，精准开展市场主体政策辅导、流程指导，全力确保各项政策高效落实。

（于航）