李雪：走进家电卖场，免费安装、免费上门服务几乎成了厂商促销必备的口号，但当消费者购买了产品后，才发现电视机要交“挂架费”、空调要交“管线费”、热水器要单独买“水管、弯头”，虽然钱不是很多，但难免让消费者觉得上当受骗。家电免费安装不能成了一句空话，对于企业来讲，应该增强法律意识，切实尊重消费者的权益。