“你从外地来一趟太远了，下次复诊可以试试远程视频看病，药品能邮寄到家。”近期在医院门诊采访时，笔者多次听到医生向患者介绍线上就诊方式，减少他们来回奔波产生的路费、时间成本，也常听到一些患者主动询问：“如何网上看病？”（2月20日《人民日报》）

近年来，国家卫生健康委员会发布《互联网诊疗管理办法（试行）》等互联网医疗领域重磅文件。如今，全国很多三级甲等医院开展了远程医疗服务，而且覆盖了全国所有的贫困县县医院，正在向乡和村一级延伸。新技术用于新业态，互联网诊疗既能提高医疗服务效率，也有效缓解了医疗资源供给压力，满足了群众医疗服务新需求。

互联网诊疗要形成持久生命力，必须实现规范发展。国家卫健委出台的《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网诊疗监管细则（试行）》等文件，鼓励医疗机构应用互联网等技术开展服务的同时，也逐渐明确了互联网诊疗在医药、医疗、技术等方面的监管要求。各地有关部门要建立严格的在线医疗服务管理体系，统一标准和规范，提升互联网诊疗行业规范化程度，实现对医疗机构、人员、业务、质量安全方面的监管。

让线上诊疗发挥最大“疗效”，应持续完善支持互联网诊疗发展的各类配套政策。如，帮助跨区域患者在互联网就诊后，实现医保报销，降低群众求医问药的经济和时间成本；规范诊疗行为，明确行为边界，互联网诊疗的过程及结果应进行完整记录，病历、处方等关键信息的流转应可追溯，实行动态监管，让老百姓放心地在线上看病诊疗。□潘铎印