近日，北京环雅丽都投资有限公司工会对下属一分公司作业四班、三分公司京畿道班组点等5家被评为“2021年度全国、北京市最美工会户外劳动者服务站点”的暖心驿站服务设施进行了升级，完善服务功能，最大限度为疫情时期全力保障城市运行的一线环卫职工提供亟需的服务。（12月9日《劳动午报》）

据悉，环雅丽都公司这几家暖心驿站在前期已经配备了冰箱、微波炉、饮水机、空调等设备以及手消、口罩等防疫物资的基础上，为进一步提高整体建设水平和服务实效，该公司又统一为公司全部77家暖心驿站配发了应急雨具、棉马甲、体脂秤、针线盒、打气筒、收纳柜等保障物资，进一步优化驿站服务水平。

现实中，各地建起的暖心驿站日益增多，受到户外劳动者的由衷欢迎。不过，部分驿站存在“重建轻管”的现象，表现之一就是驿站提供的服务内容不能与时俱进。有的驿站仅仅停留于提供饮水、热饭及手机充电几项最基础的服务，而且长时间一成不变。这样的暖心驿站，最多只能算差强人意，远远算不上真正的“暖心”。

让暖心驿站发挥应有的作用，就必须对驿站的服务不断上“新”升级。上“新”升级包括两方面内容：一是对驿站的公共设施全面“体检”，对存在问题的硬件设施及时翻新和更新；二要经常性征求服务对象的意见，不断调整、优化服务内容和项目。

建成暖心驿站只是第一步，持续加强驿站的软硬件建设，不断丰富驿站的服务内容，才能给户外劳动者提供持续、高质量的服务，真正让他们感受到温暖。

□余清明