李英锋：一年一度的“双十一”又来了！今年的“双十一”让消费者感受到了一些新的变化，比如支付预售款不用熬夜了，计算优惠不再那么烧脑了，买贵了还能一键退差价……消费者迎来一个相对更简单明了的“双十一”。“简单明了”理应成为“双十一”的诚信底色，成为平台、电商促销的规定动作、基本操作。如此，消费者才能拥有更好的消费体验，从而对平台、电商有更多信任，贡献更多流量和订单，促进电商市场的发展。