在上海宝坻区劝宝超市博智园户外劳动者驿站，工会工作人员刚更换完新打气筒，外卖配送员小朱就第一个跑来给电动车打气。（10月31日《天津工人报》）

“驿站的这个服务很暖心！对我们来说太方便了！”小朱说，每天走街串巷送外卖，他的车经常需要打气，但修车打气的地方太难找，回站里打气又耽误时间影响工作效率。如今工会给多个户外劳动者驿站配备打气筒，走到哪里都不怕车子亏气，干起活来，人也像打足了气一样，跑得快、干劲足。博智园户外劳动者驿站负责人表示，打气筒在驿站众多服务项目中使用率最高。

外卖配送员的由衷称赞，和“在驿站众多服务项目中使用率最高”的事实，足以证明小小打气筒受欢迎和热捧的程度。此事至少给我们两点启示。一是劳动者驿站的服务项目一定要深入调研，充分听取职工意见。劳动者驿站最应该提供哪些服务，服务对象最有发言权。“打气筒服务”，就是宝坻区总工会通过调研之后采取的有效举措。二是服务工作要做细做实，而且要持之以恒。外卖配送员离不开打气筒，但打气筒却不能在驿站“一挂了事”，还要不断跟进和完善服务。在提高打气筒的使用率的同时，还要对打气筒及时维修更换。如果坏了没人修，打气筒非但不能给人“鼓气”，反而会让人“泄气”。

“打气筒受热捧”告诉我们：只要深入基层，用心聆听劳动者诉求，为他们提供高质量可持续的有效服务，就一定能把温暖传递到劳动者的心坎上。

□余清明