据报道,今年以来,山东省聊城市总工会大力推动工会阵地数字化建设,打造了一批24小时运营的户外劳动者驿站。环卫工人、快递员、网约车司机等户外劳动者可随时扫描电子设备进入驿站,驿站内桌椅、微波炉、空调、应急药箱、手机充电设备、报纸杂志等一应俱全。(9月8日《工人日报》)
对于一些户外劳动者来说,他们的工作有着很大的特殊性。比如,工作时间长、劳动强度大、没有固定的工作地点等。为户外劳动者提供服务的“爱心驿站”的出现,向社会传递了积极的信号。
首先,“爱心驿站”的服务非常实用。让户外劳动者吃上热饭热菜,有一个舒适的休息环境,备有应急药箱,以及给手机没有电的人及时充电,甚至在休息的时候也可能浏览一些报刊杂志。可以说,“爱心驿站”里的这些服务都非常精准,给户外劳动者提供了极大的方便。
其次,“爱心驿站”24小时提供服务,此举非常人性化。我们知道像网约车司机这样的群体,他们的工作时间是不固定的,有的人深夜还在工作。“爱心驿站”24小时提供服务,正好满足了这类群体的需求,体现了以人为本的理念,充满了温情。
值得一提的是,“爱心驿站”的使用是通过电子设备扫描进入,由此获得的信息也是非常有用的。比如,可以对使用“爱心驿站”的人数进行统计,以及分析哪些时段是使用“爱心驿站”的高峰期。这些都是给户外劳动者提供更好服务的大数据资源,值得好好利用。□周开华