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服务劳动者就该做到“不打烊”
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3上一篇  下一篇4 2022年8月26日 放大 缩小 默认        

服务劳动者就该做到“不打烊”

 

近日,24小时“不打烊”的驿站——浙江台州市椒江区总工会“365+劳动者驿站”正式启用。(8月25日 《浙江工人日报》)

椒江区总工会从2020年开始建设工会户外劳动者服务站点,目前已建立16家。由于服务站点不是24小时开放,对于晚上工作的户外劳动者来说是个很大的遗憾。椒江区总工会立足站点建设的实用和创新,今年以来重点打造有特色可复制的24小时“不打烊”服务驿站。

近年,各地劳动者服务驿站建设如火如荼,给户外劳动者带来极大便利,受到户外劳动者的欢迎。客观地说,部分驿站尚未发挥出最大效用,表现之一,就是部分服务站点“只管白天不管黑夜”,一到夜晚就“关门谢客”,让晚上有需求的劳动者深感失望。

只要户外劳动者的劳动没有停止,为他们提供的服务就不宜“打烊”。打造“24小时‘不打烊’驿站”,等于给上夜班的户外劳动者吃下“定心丸”,让他们不再忧心夜晚去哪饮水、歇脚和充电。“不打烊驿站”是夜晚户外劳动者心中的明灯,让他们想起来就感觉到温暖。此外,除了常规配置外,椒江区劳动者驿站还特别针对“外卖小哥”电瓶车充电需求,在站点门口放置电瓶车换电柜,此举是驿站“延伸服务”的具体体现。劳动者服务驿站建设,既要重视建成的数量,更要重视服务的质量,要在“精细服务”“延伸服务”和“全天候”服务上下功夫——椒江区总工会打造的24小时“不打烊”服务驿站,具有可复制、可推广的价值和意义。□余清明

 
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