6月22日,安徽省淮北市总工会在市职工服务中心开办职工兴趣培训班——茶艺培训。为进一步丰富职工精神文化生活,淮北市总工会采取“职工线上点单 工会线下配单”方式,开办职工夜校兴趣班,课程涵盖摄影、健身操、声乐、乐器、抖音制作、书法、面点、插花、猜谜、茶艺等,广受职工欢迎。(6月24日《工人日报》)
现实中,许多单位都在开展针对职工的讲座、培训,不过,许多讲座、培训仍在延续“你讲我听”的传统模式。也就是说,单位安排什么内容,职工就只能听什么内容。至于这些讲座培训的内容职工是否需要、是否感兴趣,往往无人过问。这样的讲座培训,带有强烈的“要我学”意味,效果往往不佳。
“职工点单”式培训,则由“你讲我听”变成了“我点你讲”,职工由被动的听众变身为培训课的“点单人”。因为培训内容是按照自己的意愿确定,“要我学”也就变成了“我要学”,职工自然会用心听、认真学,课程受欢迎程度和效果也就可想而知。
“职工点单”式培训广受欢迎,是因为它契合了职工的心理需求,给职工提供了“精准服务”。所以,企业开办讲座培训,首先应该倾听职工意见。笔者建议,一要进一步畅通职工“点单”渠道,了解职工在传统文化、技术技能、心理健康等方面的具体需求;二是培训结束后,工会继续收集职工的感受和意见,不断总结经验,提高讲座和培训质量。□余清明