工资集体协商成为制度，表明劳动者的薪酬不再由用工单位单方说了算，职工有了集体话语权，其代表者就是工会，工会将在维护劳动者权益中发挥积极的、不可替代也不可忽视的重要作用。

《工人日报》报道，日前，河北省石家庄市美容美发行业召开一届三次职工代表大会，全体职工代表一致表决通过了2022年度工资集体合同。新签订的集体合同增加了多项福利条款，如“凡在美容美发行业工作满3年的女工，每年享受不低于300元的专项体检补助”；“凡在石家庄市美容美发行业年度技能比赛中获得前10名的优秀技术能手，获得不低于1200元的一次性奖励”；尤为引人注目的是，新合同还规定：用人单位每天补贴职工餐费5元，根据外地职工租房的凭据给予每月200元补贴……每条都是实打实的“干货”。

石家庄市美容美发行业集体合同的“增容”是怎样实现的，或者说，是在什么条件下实现的呢？

首先，有一个为职工维权、服务的工会组织。美容美发行业从业者大多是分散的、流动的，许多小门店甚至没有工会，不要说发生劳动争议，即使是日常的薪酬、待遇问题，劳动者也很少有话语权。遇到维权问题，要么单打独斗，要么忍气吞声，完全弱势地位。有了工会组织，情势就截然不同了。工会是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带，有法定的社会地位，有健全的组织系统，有为职工说话办事的各级工会工作者，劳动者加入工会，就有了“娘家人”做“靠山”，谈工资、争福利，乃至打官司，就都不在话下了。

这里特别需要说说行业工会。类似美容美发行业的小门小店，单独组织工会可能有困难，但组织行业工会并不难，而且由于“人多势众”、诉求相同，工作起来更有针对性，也更有效果。石家庄的实践再次证明了这点。

其次，有一套完整的协商、推进程序。完善集体协商不能一蹴而就，需要一个循序渐进的过程。石家庄美容美发行业去年签订了首轮工资集体合同，经过工会和行业共同组织开展督导、检查，各项条款得以兑现落实，实现了工资增幅5%的目标，这就成为协商“增容”的基础。今年在市财贸工会指导下，行业工会与行业协会经过5次沟通协商，约定了新的集体合同条款，不仅工资平均增幅达到6.5%，高于上年，最低工资标准也比地方规定高出9%，而且在工资之外增加了福利条款。

最后，有一个实事求是、符合实际的工作思路。集体协商要实事求是，既需要智慧，也需要策略。工资、福利问题关系到多方利益，劳方要求尽可能多一些，资方希望尽可能少一些，都在情理之中。作为劳方代表，工会能否把握尺度、分寸，有理有据地进行谈判，不仅需要坚持，而且需要让步。譬如最低工资标准，应该是大部分用工单位能够达到，且有助于促进企业发展的；用餐、住宿补贴，也应该是用工单位能够承担的；又如新的合同用补贴、奖励促进员工学习技术，使职工流失率由过去的35%下降到18%，也是对企业和劳动者都是有利的。

工资集体协商成为制度，表明劳动者的薪酬不再由用工单位单方说了算，职工有了集体话语权，其代表者就是工会，工会将在维护劳动者权益中发挥积极的、不可替代也不可忽视的重要作用。也正因为如此，石家庄美容美发行业入会职工才由最初的400余人发展到近700人。

□张刃