随着互联网快速发展,老年人口进一步增多,不少企业将目光投向老年群体,对手机App进行适老化改造,购物、聊天、打车、新闻等涵盖衣食住行的各类手机软件纷纷开启“老年模式”。但记者调查发现,部分手机App适老化改造并不十分理想,且普及率尚低,被不少老年人诟病。(1月15日《信息时报》)
长期以来,各种与网络相关的服务多是面向中青年群体,老年网民操作起来有很大难度。2021年1月起,国家工信部实施为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动,首批适老化改造名单包含新闻、购物、社交、出行、金融、医疗等6大类,共43个App。这对老年网民来说,无疑是一件乐见其成的好事。如今一年期限已到,从媒体调查情况看,App适老化改造取得了初步成效,但还存在改造不到位、不彻底的问题。
推进手机App适老化改造,还需多方共同努力,再加把劲儿。对企业来说,一方面应认识到,每个人都会老去,关爱今天的老人其实就是在关爱明天的自己。把App适老化改造这件好事办实、实事办好,需要“走心”。另一方面也应看到,开展适老化改造,既是企业承担社会责任的体现,也是扩大用户规模、提升运营活跃度的积极举措,对企业和公众是双赢之举。对政府部门来说,监管指导不能缺位。建立“数字惠老”长效机制和强制性、统一性的适老化改造标准,并落实监督、测评责任。对主动参与适老化改造的企业采取奖励措施,通过补贴推动企业自发实施公益行动;对敷衍塞责、打着适老化改造幌子牟利的企业设置黑名单,有效进行惩处。□付彪