“我爱养花，但是不会上网，他帮我上网查资料以后，我花养得更好了！”2021年12月29日，东花市街道开展了一场别开生面的“小哥与独居老人有个约定”行动启动仪式暨“最美快递员”表彰大会活动，活动以提升民众生活为目标，联合顺丰快递、京东快递、邮政快递等公司，形成多方协同，投身地区治理，助力和谐宜居花市建设。

一次结缘 成就爱的坚持

在东花市街道，流传着一个感人的故事。一位名叫张义标的顺丰速运快递员，在2016年10月完成一次送快递工作中，结识了独居老人吴弘。

“我在派送一票代收货款的快件时，敲门敲了很久才有人来开。开门的就是这位吴弘老人，他腿脚不方便，屋里也比较乱，好像没人打扫的样子。”老人生活环境差，又无人照顾，让张义标动了恻隐之心，几经思考，决定抽出空余时间帮扶老人一把，没想到，这一坚持就是5年。

在东花市街道，还有很多像张义标这样的快递小哥，他们利用空闲时间，默默地照顾生活有困难的老人。快递小哥默默奉献的精神，不仅感动了大家伙儿，更让街道受到启发，希望快递小哥能够参与到街道建设中来。

活动现场，顺丰快递、京东快递、邮政快递公司代表纷纷表示，一定会做好快递站点“门前三包”，维护街面环境，快递小哥在运送快递的过程中，如果发现环境卫生问题，也会顺手解决，为花市社区治理尽一份力。

温暖传承 提供坚实后盾

提起小石灶，东花市的快递小哥都不陌生。“花12元就能吃到价值25元的营养自助午餐，有荤有素还有汤，以后不仅每天都能吃上热乎饭，还可以随时到就近的能量营休息，充电饮水等，真是太好了。”顺丰速运快递小哥张义标说。

为了方便快递小哥等户外劳动者，东花市街道组织协调街区企业、商户、群众共同参与，多措并举，实现了户外劳动者在街道辖区“热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、急可如厕、累可歇脚、伤可用药、餐可优惠”。有很多像小石灶这样的企业，成为温暖传承的坚实后盾。目前，东花市街道的大街小巷林立着11个“花市骑手”能量营，同时大家也可以通过“服务骑手一网通”小程序线上提出需求，由党群服务中心党委第一时间受理、街道牵头协调职能部门快速办理。这一系列举措，让风雨兼程的快递小哥们身暖心更暖。

“共建共治和谐街道环境，需要每一个人参与，快递小哥的加入，必定是双赢。街道将继续加强与新就业形态劳动者群体的联系，提升‘小哥’们的社区融入感、归属感和自豪感，进一步激活基层治理新活力，开创地区多元主体共同参与城市基层治理和文明实践的新格局。”东花市街道相关负责人说道。

□本报记者 边磊