今年以来,山东菏泽市总在职工密集的企业车间、餐厅、大厅等场所,因地制宜打造职工服务驿站。驿站规模不大,但“五脏俱全”。驿站明确提出“六个帮您办”服务:工作有建议,工会帮你上传;学习有追求,工会帮你实现;生活有困难,工会帮你解决;心理有困惑,工会帮你疏导;待遇有诉求,工会帮你争取;权益有侵害,工会帮你维护。 (11月4日《工人日报》)
时下,各地都建立了不同形式的职工服务驿站,为广大职工,特别是户外劳动者和新就业形态劳动者的工作和生活提供了极大的方便,但如何发挥好驿站的综合效应,使其真正成为职工心情的“晴雨表”和服务职工的“好管家”,笔者以为,菏泽市职工服务驿站的“六个帮您办”,不失为一个好做法。
“六个帮您办”服务好就好在,一是文字简洁,内容丰富,涵盖了职工学习、工作和生活的方方面面,实在又实用;二是将工会的服务直接延伸到了基层和生产一线,让职工深深地感到“娘家”就在身边,服务触手可及,增加了更多的获得感、温暖感和幸福感;三是通过创新服务职工阵地建设,不仅提升工会工作的水平,而且也使服务驿站发挥了更大的功能和作用,成为了温馨的“职工之家”。
□费伟华