某家超市门前，一位刚结完账的老人拽着两辆鼓鼓囊囊的小菜车，好不容易把选购的货物塞妥当了，却仍隔着人群眺望着货架，生怕还忘了什么东西。天儿越凉，老人越感觉大型综合性超市离家远，出来一趟恨不得买够一周的生活必需品。（10月25日《北京日报》）

近期，12345市民服务热线接到的有关便民类问题投诉有升温趋势，投诉人群以空巢、高龄老人为主。媒体走访调查发现，一些老小区仍存在便民店缺乏或功能不全等问题，一些新小区也没能及时引入便民服务设施，造成了老人买菜“走不动、拎不动”。

当前，人们对于承担着居家养老重任的社区有着更多期待。老人本就身居社区，又能享受各种高品质的养老服务，使得居家养老更加贴近老人的现实需要，有利于推进养老事业与时俱进地发展。但另一方面，做好“家门口养老”并不容易，每个细节都不能忽视，群众利益无小事，事关老人的事更都是大事，诸如“别让老人跑老远买菜”就是个迫切需要解决的大问题。从根本上说，这需要加快补齐便民店的短板，在这个严寒冬日来临前，还应采取应急举措，以解老人的燃眉之急。□钱夙伟