近日，商务部办公厅等印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》，提出“到2025年，通过打造‘百城千圈’，建设一批布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的城市便民生活圈，便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升”。从家出发，步行不超过15分钟，休闲、生活、购物等需求都可得到满足，这样的愿景正成为现实。（8月18日《人民日报海外版》）

城市便民生活圈，要注重为群众解决“小事”。便民就是要急群众之所急、想群众之所想，要能够真正给群众解决生活中遇到的实际困难。现在城市里高大上的商城、超市、商业综合体等并不少，但群众想要找个裁缝店、修理铺、打印店等可能并不容易，这恰恰是城市便民服务需要关注的重点。打造便民生活圈，就要站在群众的立场，充分考虑群众需要什么、还缺什么，要接地气、有烟火气，推动金融、快递、旅游、维修等生活服务与便利店、超市等功能叠加，既要注重便民圈的覆盖面，更要注重服务性，令群众真正感到方便与满意。

便民服务一定要落到实处，做到顺心贴心关心，而不能流于形式、走过场。便民服务必须让群众享受到城市发展所带来的红利，进而增强群众对城市的归属感，提高城市的整体吸引力和竞争力，吸引更多优秀人才到城市里就业创业居住，让城市更加充满温度，这是未来城市发展十分重要的软实力。便民圈建设是一项系统工程，需要进一步细化配套政策、完善总体规划、加强部门协同，把便民圈真正建好用好。□胡蔚