3月26日下午，在新站点下车的轩轩（化名）开心地说，“以后下雨，外婆再也不用跑那么远给我送伞了，她在家门口就可以接我”。湖南常德市武陵区东江街道青年路东段公路边，有两个18路公交临时停靠点的站牌，这是为了7岁的轩轩而设立的。这也是公交公司成立53年来，首次为个人增设公交临时停靠点。（3月28日 《潇湘晨报》）

公交公司之所以为这位小乘客增设临时站点，不是因为他有“特权”，而是因为其“特殊”——轩轩的母亲在他3岁时去世，父亲离家多年，轩轩由外婆独自抚养长大，如今外婆身体不适，他只能自己上下学，轩轩的家距离附近公交站有400多米，道路狭窄老旧，经常有货车摩托车三轮车来往。外婆身体不好，轩轩每天一个人走这条路回家，没人接送，这样很不安全。

“为个人设公交站点”彰显了以人为本理念。当然，其背后的部门之间联动，同样值得点赞。比如，常德市社会救助事务中心工作人员，得知轩轩的事后，便给常德市公交公司发函，请求增设公交临时停靠点；而常德市公交公司为此进行了实地调研。若不是两家单位的尽心尽责，这样的暖心公交站也就不会面世。

公共交通是重要的城市基础设施。对于一些特殊群体面临的特殊困难，就需要特殊举措来保障。

“为个人设公交站点”让社会充满温暖。正如有网友表示，“暖心的服务，点亮整个童年” “爱心公交，温暖人心”……确如其言。想必，这个公交站点必然会点亮这位孩子的人生路。□李雪