近日,南京中大医院骨科手术室里,医护人员发现患者左右手的手心写了: “谢谢您,医生” “医生,辛苦您了”。头一次看到这含蓄而暖心的感谢,已连做4台手术的医护人员们深受感动。(11月7日 江苏卫视)
“患者手心藏字感谢医生”,不仅让我们见识到了这位病人的细致,也让我们见识到了医务工作者的辛苦与不容易。连做了4台手术、没有吃晚饭依然坚守工作岗位,病人对医护人员感同身受、将心比心;“手心藏字感谢医生”让医护人员得到了心理抚慰与精神支持。
医务人员到底怎样,患者心里自然有杆秤。通过与医护人员的接触,这位病人发出了“医生真辛苦”的喟叹;医护人员承受的高强度工作以及超乎常人想象的心理压力,被这位患者感受到了。含蓄而暖心的“手心藏字感谢医生”,体现了一位患者的文明素养。
医护人员体谅患者的痛苦,患者体谅医护人员的辛苦,有了“将心比心”,医患关系才会更加美好。作为一种社会运行的润滑剂和黏合剂,“将心比心”让陌生人社会变得更有温度。如果我们每个人都能多一些“将心比心”,这个世界就会少一些分歧与矛盾,多一些共识与成全。
不论是环卫工还是医护人员,每个劳动者都渴望被他人尊重和认同,都渴望被“温柔相待”。在一个社会流动不断加速的时代里,我们与他人打交道的机会有很多,对那些努力工作、认真生活的人们,我们要多些肯定与鼓励。说到底,多些“将心比心”,这个世界会更温暖,人与人之间会更有温度。□杨朝清